seolu于2022-08-16发布在现场搜索是用户旅程中的一个重要节点。
当消费者使用网站内的搜索栏时，他/她显示了他/她的确切购买意图。事实上，数据显示，消费者在网站上输入的文本是最好的意愿指标之一，远比通过问卷调查或市场调查获得的任何答案更有效。因为此时他们对产品已经形成了一定的动力和要求。
当现场搜索不能起到应有的引导作用时，会极大地阻碍消费者完成最终的转化，从而浪费宝贵的销售机会。
以下是优化站内搜索的六个技巧，可确保为消费者提供最佳搜索体验并为转化奠定基础。
将搜索栏放在显眼的位置
要使用一个功能，它必须首先被人们看到。
搜索栏应该放在页面的显眼位置，通常是页眉或侧边栏，这样人们就可以立即找到它。不要将其放置在离其他表单区域（例如订阅栏）太近的位置，否则消费者首先不会意识到搜索栏的用处。
为了更好地识别搜索栏，大多数网站都会使用放大镜的图像作为按钮的图标，这也是一种简洁、有效和突出的号召性用语。比如易观方舟社区的搜索栏：
针对高频搜索词优化结果
用户的搜索行为通常会累积到搜索日志中。这些日志可以解释消费者在网站内最常搜索哪些术语搜索引擎优化，我们希望确保我们当前的算法将这些常用术语与匹配的产品相匹配。如果匹配效果不佳，您甚至可以为这些常用词设置固定提示。如知乎搜索提示：
优化搜索体验
优化网站搜索体验的核心是简化，让对产品不太熟悉的消费者可以轻松愉快地说出自己想要的，熟悉产品的消费者也会有更高的搜索效率。
基于已输入的词或高频搜索词，联想词是对消费者意图的预测。设置联想词不仅可以节省消费者的打字时间seo优化，而且还有机会产生新的销售线索。最好的情况是提供一些原始数据，例如缩略图、个人资料、评分等，除了纯关联词。如果搜索词返回对应的课程信息
对于电商平台，大部分消费者并不知道产品的具体名称，而是给出品牌或功能。例如，想要购买运动鞋的客户可能会首先搜索“Nike”。现场搜索算法需要考虑这些情况并返回最可能的结果。和之前类似，相比于优化算法，短期内最简单的优化方法是直接为热销商品设置提示规则。
导航上的过滤切片可以让消费者快速过滤得到符合要求的产品，无论是ToB还是ToC搜索引擎优化，都非常有帮助。
使用语义搜索
据统计，超过 60% 的客户在网站的搜索栏中输入了至少三个词。这表明在网站上搜索的文字更接近人们在日常生活中使用的自然语言。粗略的搜索引擎只接受字面意思的词，单个词的差异会导致结果页面非常不同，或者无法处理复杂的搜索句子。语义搜索的目的很简单：模拟和理解这些语言是如何产生的，通过词提取它们背后的含义，并根据这些含义所体现的消费者的意愿呈现相应的结果。
当然，搜索引擎要真正理解自然语言仍然是一项非常具有挑战性的任务。中小型网站不妨将语义搜索作为长期目标，逐步实现对常用搜索词的优化。
不要忘记“无搜索结果”页面
如果搜索算法无法找到接近搜索词的产品，它将返回一个略显令人失望的无结果页面。但是这个页面也值得优化。例如，您可以向您的客户推荐类似类别的商品优化排名，而不是仅仅返回一个空白页面，从而展示当前的特价商品。
一些拼写错误也可能返回无结果页面。这个时候应该给用户一些拼写提醒，推荐单词，或者改正单词后直接返回页面。
跟踪失败的搜索
搜索失败的原因有很多，但最值得注意的是两种行为：
注：本系列分享翻译自《Your Rate On-Site》，由译者严秋实翻译整理。
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