3月1日消息,日前,抖音电商发布了2022年商家会员新年会纪要,从回顾去年、新年目标、新年产品能力建设、新年运营五个方面入手规则与合作,标杆企业申报与联系。
据了解,2021年5月,商户会员的产品功能将公开发布上线; 8月,会员运营将在818大促中首次融入平台,会员增速将提升10倍; 9月,会员运营商将首次覆盖抖音电商11大行业。 会员入口招募入口进入直播间,店铺覆盖直播系统主要场景; 10月,豆店会员功能上线,1000多家商户积极运营;
2021年11月,积分玩法和会员购彩功能全面上线,双11会员成交额突破2亿。 上线用户资产看板,帮助商家掌握用户资产动态和运营行为效果; 12月,达人直播间成功支付页面和加入带货系统的能力上线,会员人数达到500万。
抖音电商表示快速排名,2022年的目标是打造100家会员运营标杆商家,帮助商家平均每天吸纳会员1000人以上抖音运营,会员GMV占比超过20%。 支持1000名会员运营活跃商户,帮助商户每天新增会员100个以上抖音运营网站优化,会员GMV占比10%以上。 培养会员运营入门级业务,帮助业务每天新增会员10人以上,会员GMV占比5%以上。
在产品规划上,2022年上半年,抖音电商将全面提升会员运营全链路和多场景核心能力; 推广常态合作、私域流量奖励、抖音商城渠道等触电、店铺会员标签、商家会员卡中心等运营岗位,以及互动积分任务、会员红包等权益玩法。
此外,在商家进阶成长计划中,抖音电商明确了会员运营入门级商家、活跃会员运营商家、会员标杆商家的相应门槛。 其中,会员运营的入门级商户可享受新商户指南、基础功能无限使用、学习中心培训课程。 16天。
会员运营活跃的商户可享受高级功能申请权限、基础功能无限使用、会员活动注册资格、会员频道资源参与资格、大促期间短信优惠、学习中心培训课程等。 晋级门槛为:近30天日均会员新增不少于50个,近30天会员交易不少于5%,近30天在线权益不少于28天.
会员运营标杆商户可享高级功能激活权、基础功能无限使用、双月新功能内测资格、会员活动注册资格、会员频道资源参与资格、商家1V1、官媒直播商家案例、促销期间短信优惠期间,推广门槛为:近30天平均每天新增会员数不低于200,近30天会员交易占比不低于5%,权益在线过去30天不少于28天。