编者按:本文来自微信公众号“创意手册”(ID:),作者:乾隆。 36氪获授权发布。
上周三发表的《网易、小米、支付宝、海底捞“抖音”24个品牌运营分析》一文受到好评,引爆广告商朋友圈,传播到餐饮、互联网、科技圈以及创业。截至今日,在圈子、动漫圈、微商等领域已有3649次分享转发,2114次收藏。
很多人看了上周的文章说,不上瘾也不解渴,乾隆能不能写个《最强抖音运维攻略》,我上周五收集了一些,你是运营抖音最大的遇到的问题,我会结合抖音图阿来分享其中的一些问题,欢迎大家多提问题,互相启发。
问题一,如何系统化创作,形成持续创作能力?
这个问题分三部分回答
1.个性化账号定位
你需要根据你的产品和你希望在潜在消费者心目中的形象来细分和个性化你的个性。当我们年轻的时候,并不是我们所有人都填写了毕业生校友记录。以上基本信息,也适用于你们的产品,以我的偶像Jay为例。
比如我最近看到,一个比较好的账号是SEO记录为他们的手机产品,社交个性@破科广告哥创建的社交个性账号,设置SEO记录员工在抖音的日常梗中seo排名,电影的剧情和特效都是为了剧情,突出锤子手机大爆、一步拖的卖点。
如果你是标准的实体产品,建议学习研究@宝科广告大哥的账号个性定位方法,他的优势是:
1)与产品的卖点直接相关,相当于一个有趣的广告
2)产品是账号的主角
3)员工离职,“主角”无缺,分手尴尬
2.人事职能划分
你被确定为老板。如果你想让你的员工做一个漂亮的抖音账号,你必须要找人。你在找谁?
抖音的主要功能是视频。如果按照微电影的制作流程,总之需要:编剧、导演、摄影师、音响师、灯光师、剪辑师、美术打包员、宣传维护人员,看看这会不会被吓到没电了?上一篇我夸的neo就是这样,部署多少人,成本多少,符合你想要达到的效果。
抖音之所以流行,是因为手机的拍照功能在过去四五年里有了很大的提升。录制 4K 是一项简单的任务。因此,在抖音的运维上,我认为至少需要2-3人来创建。这也是大多数企业在2018年上半年试水的最高限额。
其中最重要的是大量原创或改编的段落,以及视频和编辑人员。如果你能找到一个对互联网、社交媒体经验、视频编辑有一定了解的人,请一定要花很多钱才能赢,毕竟像我这样多才多艺的人太少了。
说了这么多,我们用一个简单的表格来总结一下:
如果你没有这些,你想让新媒体编辑器上手吗?如果坚持负责任的态度,建议找有剪辑导演经验的员工,事半功倍。为了节省成本,中国卫视基本把导演这个职业培养成编辑+导演+剪辑的综合性农民工。别问我为什么知道这个,凤凰卫视北京卫视都做过。
3.过程动态调整
最后更重要的是,它会根据平台的规则,动态调整自己的方法。比如微博平台会在半年内进行比较大的调整。这个时候,你还在使用一年前的策略。 2016年底,海尔微博之所以能够快速成长seo优化,得益于微博评论功能的完善;这也是为什么杜蕾斯是2014年前后三年最火的,之后全网内容少的原因。
由于抖音最近增加了图文功能,你要深刻理解它背后的逻辑,它面临的挑战,并与平台一起成长。这也是新媒体与传统媒体的一大区别。但是貌似4A基本也用KOL媒体当CCTV,本质上是两种媒体,两种语境下的平台。
问题2,如何将产品功能与笑话相结合,持续制作视频?
这确实是个问题,但是如果你的品牌或产品已经定位,或者奶茶店的老板知道自己产品的特点,这并不难。难点在于如何收集笑话并将其巧妙地与产品结合起来。拍摄剪辑。
没有办法收集笑话,一个靠自己的积累,这个没有技巧,多看多看,去哪里看?
分享一下我的看法:每天早上起来看微博,微博热点,微博热点半小时。收集有趣的内容抖音运营,马上看你订阅的账号,浏览朋友圈不中断。当你看到有趣的内容时,你会在皮下贴一段,不是人造革,而是真皮。 (这是我昨天刚学的新梗)
另外,让员工分享自己关注领域的KOL,汇总给抖音编辑进行选题、产品卖点组合、制作难度评估等。
等等,你怎么把这个和乾隆结合起来?这个问题很好,我有一个独家技巧,就是连接。
怎么说?
你需要找一面不会被HR搞砸的墙,左边放最新的热门梗,右边放主要促销产品的卖点,然后大家开创意会的时候,你可以一起在墙上集思广益,可以做出无数的连接选择。基本上抖音运营,它与 If You Are The One 非常相似。一名男缠扰者要搭配不同卖点的女嘉宾。如果你积累更多,这将更有效率。
如果你的办公室没有合适的墙,或者你不喜欢经典的看墙方式,你可以使用 Docs的协作表功能。几个小伙伴一起编辑一个表,每天大家把梗放在左边。列,把产品的所有功能放在右列。你会说如何连接这个电子表格上的线条...你可以选择标记相同的颜色你好!
以@宝科广告大哥的抖音账号为例。最近流行的小猪佩奇社交手表,从快手到抖音,被大人们用来展示“逼格”。结合这个梗,锤子手机结合了一步找图、剪辑、拍摄笑话的功能,获得了28.个赞。
社交页梗也适合淘宝、京东找产品属性,开玩笑。如果是美团外卖业务,可以拿出来打电话给美团超市买100个社交页面手表给漂亮同事,小猪佩奇纹身在身上,为土豪表弟鼓掌。
这样反复、迭代、总结,你的抖音继续这样运作。
问题三,消费者如何在抖音上主动生成内容?建立良好的产品属性
首先,你的产品至少在一个方面比竞品有很大的优势,或者说有亮点。通过运营或营销,不断强化产品的卖点,主动为消费者打造DIY土壤。抖音上有个热门话题叫话题挑战。
谁有兴趣
确定内容后,有必要明确谁会对内容感兴趣。比如小米针对的是年轻发烧友,定位就是为发烧而生。美妆针对女性、活跃的都市白领,美妆界多年来更受欢迎。外卖的主要群体是一线和二线上班族,以学生为主,他们工作繁忙,没有时间回家做饭。学生很穷。参与社会运维的每个人都需要熟悉这些。如果他们不知道怎么办?
添加一些产品消费群体,在微博、微信、贴吧、知乎、各种垂直APP上与他们互动,或者参与线下活动。比如房地产,你可以花一天时间去现场看看楼盘,你会收获很多,这也是互动的一部分。
让产品也跟着热点走
以海底捞为例。近三年,网红美食可以说是在全国范围内爆发。包师傅、豆浆盒、半熟芝士、脏包子成为2017年最火的网红产品。如果你是餐厅老板,应该知道这些产品中含有大量芝士等高热量成分和奶油,但为什么人们喜欢吃这些?我知道这与工作压力有关,而高糖食物可以在很大程度上缓解压力和焦虑。如果你知道原因,你可以按照这个方向,尝试DIY现有的海底捞食品。海底捞所做的是,在网红高热量美食中加入鸡蛋,以及DIY的快速成就感,可以激发人们在社交网络上发帖,让产品跟随热点。
海底捞属于火锅。他之所以能这样DIY,是因为火锅的吃法是混合吃,不像法国菜,有仪式感。所以,做一个活动最简单的方式就是了解这个社会,迎合这个社会的形态,也就是互动中的追逐热点。
大家对追热点很反感,因为大部分蓝V都不擅长追,有些品牌做的非常low。双方一坐下,都说杜蕾斯是热点之王。我知道社交需要获得热点。我们将整个网络的热点理解为波浪。只有当海浪袭来时,您才会有动力在水上冲浪。这是为了让你的品牌被消费。众所周知的最经济的捷径。